5 raisons pour lesquelles Hubspot est l’un des meilleurs outil CRM

5 raisons pour lesquelles Hubspot est l’un des meilleurs outil CRM

Customer Relationship Management (CRM) est le cousin à trois lettres du célèbre «SEO».

Alors que le référencement (optimisation pour les moteurs de recherche) vous aidera à attirer des visiteurs pertinents sur votre site internet, ce qui se passe après gestion des prospects, tâches, calendrier et beaucoup plus encore peut. être gérés avec un CRM .

En fait, sans CRM, vous aurez du mal à obtenir un retour sur vos efforts.

Bien qu’il y ait suffisamment de CRM pour nourrir une armée, ce post va se concentrer sur Hubspot.

Web ProAction à essayé et utilisé à peu près tous les CRM de marketing et de vente populaires (et impopulaires) sur le marché :

  • Infusionsoft
  • ActiveCampaign
  • SharpSpring
  • Perspicace
  • Contact constant
  • Salesforce
  • Salesloft
  • Pipedrive
  • Ontraport
  • InsideSales
  • Vtiger
  • Yetiforce
  • Etc…

Mais Hubspot tire son épingle du jeux!

Bien sûr, tous ces CRM ont de nombreuses similitudes (suivi d’activité, prise de notes, modèles, suivi ouvert, etc.), mais il existe quelques différences clés avec lesquels Hubspot mène la dance.

Cela dit, voici les cinq GRANDES raisons pour lesquelles nous pensons que Hubspot est le meilleur outil CRM.

1. Il marie le marketing et les ventes

Il y a quelques années, il y avait une net différence entre les outils marketing et les CRM . Ce n’est plus lee cas aujourd’hui!

Les outils marketing est utilisés par l’équipe marketing de l’entreprise pour générer et distribuer des leads, puis l’équipe commerciale ajoute les leads à leur CRM pour le processus de vente.

Le marketing et les ventes étaient deux amis éloignés. Ce temps là et belle et bien terminé!

Maintenant, un bon CRM marie les deux.

Il faut bien le reconnaitre Hubspot fait un travail incroyable à ce sujet. En fait, chaque compte à un onglet en haut à gauche qui permet de basculer facilement entre un tableau de bord marketing ou commercial.

Par exemple:

Lorsqu’un contact au sein du CRM effectue une certaine action sur votre site Web ou votre publication sur les réseaux sociaux, ou ouvre un e-mail particulier, vous pouvez attribuer ce contact à un vendeur et changer automatiquement son statut en «lead».

Le problème avec environ 60% des logiciels que j’ai énumérés plus tôt est qu’ils ne couvrent qu’un aspect d’un CRM – les ventes.

Un autre domaine dans lequel les outils de reporting de HubSpot sont vraiment utiles est l’activité de vente quotidienne.

Les membres de notre équipe de vente ont des objectifs de vente quotidiens, hebdomadaires, mensuels et annuels à atteindre.

HubSpot nous permet de définir des rapports pour surveiller notre activité commerciale. Nous suivons trois principales activités de vente: les courriels, les appels et les réunions.

3. Séquences de vente

Parfois dans la vie, il y a des choses que vous ne saviez pas que vous auriez souhaité avoir, jusqu’à ce que vous les trouviez.

Les séquences de vente en font partie.

Si quelqu’un demande une consultation sur votre site Web, cela pourrait ressembler à ceci:

  • Courriel # 1: Hé, vous avez rempli un formulaire de consultation. Quand fonctionne le mieux? Yada-yada.
  • E-mail n ° 2: Hé, je n’ai pas eu de réponse, cliquez ici pour réserver une heure. Yada-yada.
  • E-mail n ° 3: je pleure une rivière, parlez-moi. Yada-yada.
  • Courriel n ° 4: je romps avec vous.

Mais que se passe-t-il si vous pouvez inscrire certaines pistes dans certaines séquences qui saisiront automatiquement leur nom, leur entreprise, etc. et leur enverront certains e-mails de suivi jusqu’à ce qu’elles répondent ou réservent une réunion sur votre calendrier?

C’est ce que fait l’outil Séquences de vente de Hubspot et c’est super facile et efficace.

Tout d’abord, vous rédigez un e-mail et cliquez sur « séquences » directement depuis votre boîte de réception.

Tout d’abord, vous rédigez un e-mail et cliquez sur « séquences » directement depuis votre boîte de réception.

Ces séquences fonctionnent comme un charme et valent leur pesant d’or.

Et ils prennent un minimum d’effort pour faire quelque chose que vous feriez déjà .

La partie cool?

Hubspot vous montrera même quelle étape de chaque séquence amène quelqu’un à «répondre» ou «réserver une réunion».

Une fois qu’ils le font, ils sont désinscrits de la séquence, de sorte qu’ils ne reçoivent plus vos e-mails!

4. De magnifiques planifications de réunions (outil)

Le but de cet article est de vous informer un peu sur Hubspot et pourquoi nous utilisons et aimons Hubspot.

Cela ne signifie pas que tous les autres CRM sont inefficaces et mauvais.

Mais faites ce qui est le mieux pour votre entreprise .

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